코나카드 재발급 할때 비번 알고 있어야 한다

에전에 발급 해 두었던 코나카드를 어딘가에 흘렸는지 보이지 않아 사용하지 못하다가,

결국 재발급이나 받아야겠다 싶어서 코나카드 재발급 신청을 하였다.

모바일 앱으로 신청하려고 하니 내 카드는 앱에서 분실신고가 안되는 카드라고 해서(왜?) 

결국 고객센터 전화로 처리 하니 간단하게 재발급이 가능했다.

* 참고로 모바일 선택 방법은 이러하다. (스크린샷에 나타나는 카드는 예시로, 참고만 하세요)

1. 앱 메인 화면에서 가장 오른쪽 위에 햄버거 메뉴를 선택

2. 스크롤을 조금 내려 하단쪽에 "카드 분실신고/재발급 신청" 선택

3. 분실 신고 가능 카드 중에서 신고할 카드를 확인하고 "신고하기" 버튼을 선택해서 진행한다.

나는 앞서 이야기 했다 시피, 기본 카드로 전화통화를 통해 정상적으로 재발급 받았고 

원래 가지고 있던 카드는 이벤트 성으로 받은거라 재발급이 안되나보다.

그래서 기본카드(웰컴 카드) 종류로 다시 재발급 받게 되었다.

고르라는 몇가지 색상 선택 옵션 중에서 나는 노랑노랑으로 지정했는데 

나중에 카드가 도착 해서 직접 실물로 보니 디자인이 굉장히 쌔끈하다 ㅎㅎ

요즘은 이렇게 나오나봄. (토* 카드 보다 예쁘다 더,,, 100배 낫다!!!)

아무튼 재발급 신청 당시로 다시 넘어가자면, 고객센터 직원이 내 정보확인도 하고 새로 발급 받을 카드 디자인 선택도 한다.

그리고 비밀번호를 입력하는 ARS 단계로 넘겨준다.

이때 까먹어서 다시 했었는데 알고보니 앱에 접속할때 비밀번호 6자리를 누르게 되는데 그걸 입력하면 된다.

그거랑 그거랑 매칭이 안되는 바부탱이였던 나는 다시 끊고 재시도 끝에 성공했다고 한다...

그렇게 해서 최대 일주일인가 이야기 했는데 3일안에 도착한듯!

모바일 앱 가서 등록하면 되고 가지고 있던 금액은 코나머니로 되어있던것을 이전해주면 끝!!

코나카드 재발급 과정은 어렵지 않다.

다만 나 처럼 앱으로 재발급이 안되는 사람은 전화로 진행을 해야하는데

이때 번호 누르라는 비밀번호는 무엇인지 헷갈릴수 있어서 적어보았다.

코나카드 앱 들어갈때 입력하게 되는 패스워드를 동일하게 전화 상에서 입력해주면 된다.

그 부분이 오늘의 주제이다.

도움이 될까 하여 몇자 간락하게나마 적어봅니다 ㅎㅎ

편리한 카드 이용 되시길 바라며-

이상 포스팅 끝.